决策的要素---笔记
总述:讲管理者怎么做决策,书中的例子都是很宏观的决策,和我们现在的现实相距较远。
所有只记下一点点决策的5要素:
有关决策的案例研究
20世纪初美国贝尔电话公司的总裁费尔先生
斯隆出人通用汽车公司总裁
两者共同点;他们解决问题,都着眼于高层次的观念性认识,他们先透彻的思考该决定的是什么,然后研究制定决策应采用的原则
决策的五要素
1、要确实了解问题的性质,如果是经常性的,那就建立一项新的规则或原则来解决
2、找出问题的“边界条件”
3、仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及满足的条件,在考虑必要的妥协,做出适当的让步,以期该决策能被接收
4、决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可执行
5、在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性以及有效性
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